Gerçek Deneyimler, Gerçek Sonuçlar ✨
Sonuçlar gerçek müşteri değerlendirmelerine dayanmaktadır.
92%
Kayma problemi tamamen ortadan kalktı
89%
Beklentilerinin üzerinde konfor ve kalite
94%
Kendini daha özgüvenli hissetti
Zarafetin Yeni Tanımı 💜
Her detayında şıklık ve konforu bir araya getiren premium şal koleksiyonumuzla stilini yeniden yorumla.
Her Anına Değer Katar ✨
Gün boyu hafif, her kombinle uyumlu ve kusursuz duruşa sahip şallar ile kendini özel hisset.
BonellaCo® ile Şıklığın Yeni Dönemi 💜
Modern çizgisi, zarif tasarımı ve kaliteli dokusuyla tarzını yansıtan premium şal deneyimi.
❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS) – Bonellaco®
📦 Kargom ne zaman gönderilir?
📦 Kargom ne zaman gönderilir?
Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilmektedir.
Kargoya teslim edildiğinde tarafınıza SMS ve e-posta ile takip numarası gönderilir.
🚚 Kargo firması hangisi?
🚚 Kargo firması hangisi?
Gönderimlerimiz DHL Express ile yapılmaktadır.
İade ve değişim süreçleri de DHL iade kodu ile gerçekleştirilir.
🔄 İade & Değişim yapabilir miyim?
🔄 İade & Değişim yapabilir miyim?
Evet, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz.
Ancak ürünler kişisel kullanım ve hijyen kategorisinde olduğu için paketi açılmış ürünlerde iade yapılamamaktadır.
📍 Paketi açılan ürün neden iade alınmıyor?
📍 Paketi açılan ürün neden iade alınmıyor?
Boneli şal ve bone ürünleri kişisel hijyen ürünleri kapsamına girer.
Bu nedenle ambalajı açılıp denenmiş ürünler tekrar satılamaz ve sağlık kuralları gereği iade kabul edilemez.
🪡 Üretim hatası olursa ne yapmalıyım?
🪡 Üretim hatası olursa ne yapmalıyım?
Nadiren de olsa üretim kaynaklı bir sorun yaşamanız halinde,
fotoğraf ve video göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kontrol sonrası değişim desteği sağlanır.